Comment savoir si j’ai droit au chèque énergie ?

Le chèque énergie n’est plus systématiquement envoyé à tous les ayants droit. Une partie des foyers modestes est identifiée automatiquement par croisement des données fiscales et reçoit le chèque sans rien demander, mais une autre partie, tout aussi éligible, doit désormais en faire la demande elle-même sur une plateforme dédiée. C’est ce changement de logique, largement ignoré, qui explique que des milliers de chèques restent chaque année non réclamés : des foyers qui rempliraient les conditions ne savent tout simplement pas qu’ils doivent faire une démarche pour les toucher.

Qui reçoit le chèque automatiquement, et qui doit le réclamer

Chaque année, l’Agence de services et de paiement (ASP) établit une liste de bénéficiaires à partir du croisement de trois informations : le revenu fiscal de référence transmis par l’administration fiscale, le nombre de personnes rattachées au foyer fiscal, et le numéro de point de livraison (PDL) du contrat d’électricité, transmis par les gestionnaires de réseau et les fournisseurs. Les foyers ainsi identifiés automatiquement reçoivent une confirmation par courriel ou SMS, puis le chèque leur est envoyé directement, par courrier ou sur leur compte bénéficiaire en ligne, sans aucune démarche de leur part.

Le problème vient des foyers qui remplissent les conditions mais que ce croisement automatique ne détecte pas : une déclaration de revenus faite hors délai, une situation corrigée après coup, un logement ou un contrat d’énergie qui ne remonte pas correctement. Dans ce cas, rien n’arrive spontanément, et il faut agir soi-même sur chequeenergie.gouv.fr, le site officiel qui héberge à la fois le simulateur d’éligibilité et la plateforme de demande.

Les conditions de ressources exactes

Le critère central est le revenu fiscal de référence (RFR) du foyer, rapporté à son nombre d’unités de consommation (UC), et non au revenu brut. L’UC se calcule ainsi :

• le premier déclarant compte pour 1 UC ;
• le second déclarant, s’il existe, compte pour 0,5 UC. En son absence, c’est la première personne à charge qui prend cette place ;
• chaque personne suivante rattachée au foyer fiscal compte pour 0,3 UC ;
• ces valeurs de 0,5 et 0,3 sont divisées par deux pour un enfant mineur en résidence alternée reconnu par les deux parents.

Le foyer est éligible si son RFR de l’année N-2, divisé par son nombre d’UC, reste inférieur à 11 000 €. Exemple donné par l’administration : un couple avec deux enfants totalise 2,1 UC (1 + 0,5 + 0,3 + 0,3). Avec un RFR de 48 000 €, le résultat est de 22 857 € par UC, largement au-dessus du seuil : ce foyer n’est pas éligible, malgré des revenus qui peuvent sembler modestes à quatre.

Un seul chèque est attribué par logement, quel que soit le nombre de personnes qui y ont droit par ailleurs. Le simulateur officiel permet de vérifier son éligibilité et d’estimer le montant sans attendre le courrier.

La démarche à suivre si vous n’êtes pas identifié

Si vous pensez remplir les conditions mais n’avez rien reçu, la réclamation se fait sur la même plateforme, chequeenergie.gouv.fr, en se connectant via FranceConnect ou via un compte bénéficiaire créé sur le site.

1. Vérifiez votre éligibilitéUtilisez le simulateur en ligne avec votre revenu fiscal de référence et la composition de votre foyer pour savoir si vous pouvez prétendre au chèque et à quel montant.
2. Connectez-vous ou créez un compteLa plateforme de demande s’ouvre via FranceConnect, avec vos identifiants Ameli, impots.gouv.fr ou La Poste, ou via un compte bénéficiaire créé directement sur le site du chèque énergie.
3. Déposez votre demande en ligne, ou par courrierLe formulaire papier s’envoie à l’Agence de services et de paiement, accompagné d’une copie de pièce d’identité, de l’attestation de contrat d’électricité mentionnant le numéro de point de livraison, et de l’avis d’imposition de l’année N-2.
4. Respectez la date limiteLa demande, en ligne comme par courrier, doit être déposée avant le 31 décembre de l’année du chèque concerné. Passé ce délai, la demande n’est plus recevable pour cette année-là.

Ce qu’on peut payer avec le chèque énergie

Le chèque ne se limite pas aux factures d’électricité et de gaz. Il permet aussi de régler :

• l’achat de combustibles de chauffage : fioul domestique, bois, biomasse ;
• les charges d’énergie incluses dans la redevance d’un logement-foyer conventionné, d’un Ehpad, d’une résidence autonomie ou d’un établissement de soins de longue durée ;
• les charges locatives incluant de l’énergie, en logement social, en le remettant au bailleur.

Le chèque ne finance en revanche plus de travaux de rénovation énergétique : cet usage a pris fin en février 2025. Seuls les chèques travaux émis avant cette date restent utilisables pour ce motif, jusqu’à leur échéance.

La pré-affectation à un fournisseur : le e-chèque

Le chèque papier peut être envoyé par courrier simple au fournisseur, accompagné d’une facture récente, ou converti en version dématérialisée. Pour cela, il faut créer un compte bénéficiaire sur le site du chèque énergie et gratter le code confidentiel imprimé sur le chèque : celui-ci est alors définitivement considéré comme utilisé en ligne, et tous les chèques suivants seront automatiquement dématérialisés. Le compte affiche ensuite un solde utilisable auprès de tout fournisseur ayant adhéré au paiement en ligne, avec l’historique des règlements.

La protection contre les coupures attachée au statut de bénéficiaire

Être identifié comme bénéficiaire du chèque énergie ouvre des droits qui dépassent le seul paiement des factures. Pendant la trêve hivernale, du 1er novembre au 31 mars, la puissance électrique du logement est maintenue même en cas de factures impayées. En dehors de cette période, le bénéficiaire a droit à une alimentation minimale de 1 kVA pendant 60 jours en cas d’impayé, le temps de régulariser sa situation. Les frais d’intervention liés à un impayé, comme une réduction de puissance ou une remise en service, sont réduits, et les frais en cas de rejet de prélèvement automatique, ceux-là mêmes qui pèsent lourd quand on est déjà interdit bancaire, sont supprimés. En cas de déménagement, les frais de mise en service de l’électricité ou du gaz dans le nouveau logement sont également dispensés.

Ces protections s’appliquent tant que le statut de bénéficiaire est reconnu pour l’année en cours : c’est une raison supplémentaire de vérifier son éligibilité et de faire la demande sans attendre si le chèque n’est pas arrivé de lui-même. Elles pèsent aussi dans un dossier plus large de difficultés financières, au même titre qu’une saisie administrative à tiers détenteur ou une inscription au fichier de la Banque de France : autant de situations où mieux vaut connaître précisément ses droits avant de subir les démarches.